Общи условия

УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

ОБЩИ УСЛОВИЯ

Електронен магазин http://www.ankiss.eu предлага на своите потрбители ръчно изработени бижута от полу-скъпоценни камъни, бижута от медицинска стомана и аксесоари.

http://www.ankiss.eu се предлага на потребителите в настоящия си вид и не носи отговорност за надеждността на неговото функциониране, условия за достъп и осигуряване на инструкции и други параметри.

http://www.ankiss.eu не носи отговорност за щети възникнали поради липса на достъп до сайта поради технически причини.

Регистрация

За да направите покупка в нашия магазин не е задължителна регистрация в системата. Преди да изпратите заявката си има стъпка, в която всички необходими данни за извършване на доставка от нас трябва да бъдат коректно попълнени.

Регистрирането на профил в нашия електронен магазин ще ви позволи по-бързо и лесно пазаруване, възможност да следите хронология на вашите поръчки, да получавате допълнителна информация и новости за нас, в случай, че желаете.

http://www.ankiss.eu запазва правото си да променя цени, начин на плащане, условия за доставка и дизайн без предварително известяване.

За да предостави своите услуги http://www.ankiss.eu събира, обработва, съхранява и използва вашите данни/Област, Град, Пощенски код, Адрес за доставка и кореспонденция, Телефон за връзка, Актуален e-mail и други необходими данни/ единствено с цел коректно извършване на доставка на вашата поръчка. Личните данни за изпълнение на заявка се въвеждат от потребителя с неговото изрично съгласие, дадено по време на регистрацията му като потребител в сайта и при потвърждение на еднократна заявка.

http://www.ankiss.eu се задължава да не предоставя личните ви данни на други лица, освен куриерската фирма, извършваща доставка, с цел поръчката ви да бъде коректно завършена и освен в случаите, в които това се изисква от правомощните органи в съответствие с българското законодателство.

КАК ДА ПОРЪЧАМ?

За да избегнете възможни грешки при изпращането на вашата заявка, препоръчваме да правите своите поръчки чрез системата на електронния ни магазин. Поръчка на желаните артикули можете да направите директно през системата като регистриран потребител или чрез еднократна поръчка, в случай, че не желаете да се регистрирате. За да направите поръчка:

Изберете желания от вас артикул. При поръчка на гривна е необходимо да посочите размер от падащото меню, намиращо се в дясно от основното изображение на артикула
Добавете избрания артикул/и в потребителската кошница чрез бутон „ПОРЪЧАЙТЕ“
Уверете се, че правилно сте посочили желаното количество и размер, чрез бутон„ДЕТАЙЛИ“ в полето на вашата кошница
Ако искате да премахнете избран артикул или да откажете поръчката натиснете червения бутон „x“ в потребителската кощница, намиращ се до количеството артикули в кошницата. За да проверите поръчката си натиснете „ДЕТАЙЛИ“
За да направите поръчката си натиснете „ПЛАЩАНЕ“
Ако сте регистриран потребител, уверете се в актуалността на всички данни за получател и адрес за доставка. В случай, че не сте регистриран потребител и не желаете да правите регистрация в сайта http://www.ankiss.eu маркирайте „ЕДНОКРАТНА ПОРЪЧКА“, след което попълнете всички необходими полета отбелязани като задължителни със знак “ * „
В случай, че желаете данъчна фактура, в полето за бележка напишете коректни данни на фирма: Име, Адрес, МОЛ,ЕИК.
За да продължите натиснете бутон „ПРОДЪЛЖИ“
Отваря се нов прозорец със съдържанието на вашата поръчка, детайли за продукта, стойност и обща стойност без доставка, въведените от вас данни за контакт и адрес за доставка.
Начинът на доставка е с куриерска служба Спиди и е автоматично избран от системата. В случай, че желаете друг метод на доставката, попълнете инструкции в полето за коментари и препоръки
Методът на плащане е наложен платеж и е автоматично избран от системата
След като се уверите във верността на данните си потвърдете поръчката чрез бутон„ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ПОРЪЧКА“

ПОТВЪРЖДЕНИЕ И ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКА

След като направите поръчката си ще получите e-mail, който ви известява, че поръчката ви е приета и се обработва. В рамките на 24 часа ще получите e-mail за потвърждение с данни за поръчката и информация за доставка или наш служител ще се свърже с вас на посочения телефон за контакт в работен ден от понеделник до събота /между 10:00 – 18:00 ч. през седмицата и между 10:00 – 14:00ч. в събота/.

Ако поръчаният от вас артикул не е наличен или е необходимо по-дълго време, за да бъде доставен ние ще ви уведомим своевременно!

При получаване на e-mail за промяна на статус на вашата поръчка „изпратена“, означава, че вашата поръчка е изпратена и можете да очаквате доставка в рамките на 24 часа.

Поръчките се изпълняват в рамките на 1-5 /един до пет/ работни дни след потвърждение на заявка. Заявка направена след 17:00ч. или в почивен ден се приема за обработка на следващия работен ден.

Благодарим ви, че избирате нас!

ДОСТАВКА

ЦЕНА НА ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ

Изпълнение на поръчка:

Срокът за изпълнение на поръчка е от 1 /един/ до 3 /три/ работни дни, броени от датата на поръчката.
Вашата поръчка ще бъде потвърдена в рамките на 1 работен ден.
Ако поръчаният от вас продукт изисква по-дълъг срок за изпълнение или не е наличен, ние ще ви уведомим своевременно.

Изпращане и цена на доставка:

Анкисс ООД предлага на своите клиенти избор на доставка до адрес и доставка до офис на СПИДИ.

Цената на доставка до адрес е фиксирана: …. лв
Цената на доставка до офис на Спиди: …. лв
Срок на доставка: в рамките на 1/един/ до 3 /три/ работни дни след потвърждение на вашата поръчка
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА до офис на СПИДИ при поръчки над 100 лв.

♦ Цената на доставката не е включена в цената на артикула.

ВРЪЩАНЕ НА СТОКА

Закупена стока може да бъде върната в рамките на 14/четиринадесет/работни дни, считани от деня на получаване, при условие, че стоката не е използвана, целостта на опаковката не е нарушена и продуктът не е с нарушен търговски вид. Сумата за връщане на пратка се заплаща от клиента. Сумата за закупения артикул ще бъде възстановена на клиента в максимален срок от 7 работни дни след връщане на стоката, по банков път.

ОТСТЪПКИ

Скъпи клиенти,

Нашият постоянен комплимент към вас е продуктите в количката ви да се увеличават, а цената да намаля!

Познаваме чувството, когато бижута се подредят в съвършена комбинация с неповторим блясък или когато се колебаем между няколко и просто не можем да решим… Затова запазваме постоянната отстъпка, валидна във физическия и в онлайн магазина ни!

Получавате 5% отстъпка от сумата на цялата поръчка при:

Покупка на три и повече продукта от серията ни от естествени камъни и бижута с чешки кристал
При пазаруване в онлайн магазина ни можете да се възползвате от безплатна доставка ДО ОФИС на куриерска служба СПИДИ при поръчки над 100 лв